Web Ufficiale del Turismo delle Isole Canarie

INFORMAZIONI LEGALI

1. Preliminare
2. Propietà Intellettuale o Industriale
3. Limitazione delle Responsabilità
 3.1. Contenuti dei siti web 
     3.1.1. Informazioni contenute nei siti web: preliminare
     3.1.2. Link a siti web esterni
     3.1.3. Servizi, Prodotti e Informazioni di terzi
 3.2. Condizioni Tecniche
4. Protezione dei Dati e Politica sulla Privacy
5. Zona 2.0
6. Misure di sicurezza

1. PRELIMINARE

PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A. qui di seguito indicata come PROMOTUR, con sede legale in calle Víctor Hugo 60, C.P.35006, a Las Palmas de Gran Canaria e con Partita IVA A-35845593, iscritta al Registro Mercantile di Las Palmas, Foglio 141, volume 1758, pagina GC-34913, è la titolare dei portali http://www.turismodecanarias.com. e http://www.canariasexcellenceclub.com (d’ora in avanti i siti web)

L’uso dei suddetti siti web presuppone la completa accettazione da parte dell’utente di tutte le condizioni relative a queste Informazioni Legali; qualora le condizioni non siano accettate, l’utente dovrà astenersi dall’uso del web.

2. PROPIETÀ INTELLETTUALE O INDUSTRIALE.

PROMOTUR, sola o in qualità di beneficiaria, è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale dei siti web, nonché degli elementi ivi contenuti (a titolo enunciativo: immagini, suoni, audio, video, software o testi; marchi o logotipi, combinazioni di colori, struttura e disegno, selezione dei materiali usati, programmi informatici necessari per il loro funzionamento, accesso e uso, ecc.).

Di conseguenza i suddetti siti web e gli elementi, ivi contenuti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale ed industriale, stabiliti dalla legislazione applicata e ne viene tassativamente proibito e perseguito l’uso o qualsiasi tipo di riproduzione, distribuzione, modifica o comunicazione pubblica, totale o parziale dei dati, degli elementi e dei contenuti a cui si possa accedere dai siti web, al di là di quanto espressamente previsto nelle presenti Informazioni legali.

L’utente si impegna a rispettare tutti i diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale contenuti in questi siti web. Potrà visualizzarne gli elementi, nonché stamparli, copiarli o salvarli sull’hard-disc del proprio computer o su qualsiasi altro supporto fisico purché sia, unicamente ed esclusivamente, per uso personale e privato. Ne è proibita pertanto la trasformazione, distribuzione, comunicazione pubblica, messa a disposizione o qualsiasi altra forma di sfruttamento, modifica, alterazione o decompilazione. L’utente dovrà astenersi dal sopprimere, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato nelle web.

Gli utenti persuasi che i loro diritti di proprietà intellettuale possano essere stati infranti dall’uso non autorizzato dei propri lavori protetti, presenti in questi siti web, potranno mettersi in contatto con PROMOTUR, affinché, dopo aver preso in considerazione la loro richiesta, vengano adottate le misure opportune onde evitare la suddetta infrazione.

- Relativo al sito www.turismodecanarias.com l’indirizzo elettronico di contatto è il seguente: info@turismodecanarias.com.

- Relativo al sito www.canariasexcellenceclub.com l’indirizzo elettronico di contatto è il seguente: excellenceclub@turismodecanarias.com.

3. LIMITAZIONE DELLE RESPONSABILITÀ

  3.1. Contenuti dei siti web

   3.1.1. Informazioni contenute nei siti web: Preliminare.

Le informazioni fornite da PROMOTUR tramite i siti web cercano di essere obiettive, basandosi su fonti di informazioni ufficiali e di pubblico dominio, nonché frutto di creazioni pubblicitarie e di marketing con lo scopo di promuovere il turismo nelle Isole Canarie. PROMOTUR non assume la responsabilità di nessuna inesattezza, imprecisione o mancanza di veridicità delle fonti d’informazione d’origine utilizzate a tal fine.

PROMOTUR si riserva il diritto di effettuare, in qualsiasi momento e senza preavviso, le modifiche che reputi opportune rispetto alle informazioni contenute nei suoi siti web, nonché il diritto di sospenderne l’accesso. L’utente è il solo responsabile dell’accesso ai siti e dell’uso delle informazioni ivi prestate.

   3.1.2. Link a siti web esterni.

I siti web contengono link a pagine web estranee a PROMOTUR per la comodità dei propri utenti. Qualora si dovesse trovare in un web esterna, l’utente dovrà attenersi alle indicazioni, avvisi o avvertenze legali indicati dal nuovo web.

In questo senso, i dispositivi di rete che PROMOTUR mette a disposizione dell’utente intendono unicamente agevolare l’accesso ad altri contenuti e/o servizi che potrebbero essere di suo interesse, malgrado non siano gestiti né controllati da PROMOTUR. L’inclusione di detti contenuti e/o servizi non implicherà nessun tipo di associazione, fusione o partecipazione di PROMOTUR con le entità collegate.

   3.1.3. Servizi, Prodotti e Informazioni di terzi.

PROMOTUR presta i servizi cui fanno riferimento le suddette condizioni in modo gratuito, fatto salvo, nonostante, il diritto che l’impresa si riserva di stabilire un prezzo per determinati servizi o prodotti offerti, pur dandone opportuna notizia nelle sezioni pertinenti.

PROMOTUR non controlla previamente, né approva, né fa propri i contenuti, i servizi, i prodotti e qualsiasi altro tipo di informazioni provenienti da terzi, persone giuridiche o fisiche, raccolti nei siti web. Qualsiasi vincolo contrattuale o extracontrattuale, eventualmente formalizzato tra annuncianti e terzi, contattati tramite i siti web, nonché la partecipazione a concorsi, promozioni, compra-vendita di beni o servizi, dovranno essere intesi come vincoli unici ed esclusivi tra l’utente e l’annunciante e/o la parte terza.

Di conseguenza, PROMOTUR non assume alcun tipo di responsabilità diretta o indiretta in relazione a legittimità, veridicità, utilità, qualità o affidabilità dei contenuti e/o servizi che non siano direttamente gestiti o controllati da PROMOTUR, nonostante questi possano essere accessibili attraverso dei siti web. L’utente accetta che PROMOTUR non ha nessun tipo di responsabilità su danni o atti pregiudizievoli, di qualsiasi natura, legati alle sue negoziazioni, conversazioni e/o relazioni contrattuali o extracontrattuali con gli annuncianti o persone fisiche o giuridiche terze eventualmente contattate tramite i siti web.

   3.2. Condizioni Tecniche.

Basandosi sui principi generali dei processi di comunicazione elettronica, PROMOTUR non garantisce che l’accesso alla pagina non possa essere interrotto, subire dei ritardi, contenere degli errori o delle omissioni o, eventualmente, dei virus o altri elementi di natura analoga.

PROMOTUR non assume la responsabilità di danni e/o atti pregiudizievoli di qualsiasi natura che l’utente o un terzo possano subire, dovuti a:

   - La mancanza di disponibilità, mantenimento o effettivo funzionamento dei siti web, dei loro servizi o dei loro contenuti;

   - La violazione da parte di terzi delle misure di sicurezza stabilite da PROMOTUR, utilizzando i siti web, i correlativi contenuti o servizi per l’invio di virus, o un eventuale trattamento non autorizzato dei dati memorizzati da PROMOTUR;

   - In generale, qualsiasi uso dei siti web, dei correlativi servizi e/o contenuti eventualmente realizzati dall’utente o da un terzo contro le Condizioni di accesso e l’uso delle medesime stabilite da PROMOTUR.

4. PROTEZIONE DEI DATI E POLITICA SULLA PRIVACY.

PROMOTUR informa che, tramite i suoi siti web, procederà alla raccolta dei dati di carattere personale quando così specificato nei moduli adibiti all’uopo, dove saranno rese note espressamente e in modo leggibile le condizioni usate per la raccolta dei dati personali e le finalità per cui saranno usati, nonché gli obblighi o no di facilitare i dati, i diritti che proteggono l’utente, le condizioni in cui si possono esercitare e qualsiasi altra informazione complementare necessaria. In base alla legislazione applicata, per dato di carattere personale si intende qualsiasi informazione relativa a persone fisiche identificate o identificabili.

I dati personali, forniti tramite moduli in cui si renderà nota la loro natura, saranno trattati da PROMOTUR per azioni pubblicitarie e promozionali nel settore turistico, adatte in ogni momento, in base al file in cui vengono raccolti.

In ogni caso, saranno comprese nel concetto di azioni pubblicitarie e promozionali del settore turistico le seguenti attività:

   - Invio di informazioni e materiale pubblicitario, promozionale, commerciale relativo a prodotti e servizi di PROMOTUR o di altre imprese turistiche, tramite i mezzi autorizzati dagli utenti. Tra le azioni è compreso l’invio di gadget e auguri, riviste, cartoline o azioni analoghe.

   - Uso dei suoi dati personali per fini statistici e storici, per la realizzazione di sondaggi di opinione ed azioni analoghe.

PROMOTUR desidera mettere a conoscenza gli utenti dei siti web, in particolar modo gli utenti registrati, della sua politica rispetto al trattamento e alla protezione dei dati di carattere personale, relativa alla visualizzazione del sito o all’uso dei servizi in esso offerti.

Per trattamento di dati personali verranno intese tutte quelle operazioni e procedure tecniche di carattere automatizzato o meno che permettono la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’elaborazione, la modifica, il blocco e l’annullamento, nonché la cessione dei dati risultanti da comunicazioni, ricerche, interconnessioni e trasferimenti.

La raccolta di dati personali, il trattamento e l’uso posteriore sono soggetti alla legislazione vigente in Spagna in materia di protezione dei dati, stabilita dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere Personale (in avanti indicata come LOPD) e alla loro normativa complementare. PROMOTUR si rende responsabile e garantisce la sola confidenzialità e sicurezza dei dati di carattere personale raccolti dall’utente tramite i siti web e si impegna ad adempiere i suoi obblighi di riservatezza rispetto ai dati di carattere personale e a rispettarne, con la dovuta confidenzialità, il relativo trattamento.
In tal senso, adotterà le misure necessarie per evitarne l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato. I livelli di sicurezza adottati da PROMOTUR si adegueranno ai dati forniti, in base a quanto previsto dall’articolo 9 della suddetta legge e dal Titolo VII del Decreto Reale 1720/2007, del 21 Dicembre, e ai sensi del Regolamento di Sviluppo della Legge 15/1999, del 13 dicembre di Protezione dei Dati di Carattere Personale.

In alcuni casi, i suddetti dati saranno oggetto di trattamento o di cessione a terzi. Qualora ciò avvenga, gli utenti saranno debitamente informati con i dati opportuni relativi all’ente a cui vengono ceduti e al destinatario, nonché le attività a cui esso si dedica e lo scopo corrispondente alla cessione.

L’utente cedente i dati potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, rettificando, cancellando ed opponendosi al trattamento dei suoi dati, nonché esercitare il diritto di essere informato e di opporsi mettendosi in contatto con PROMOTUR e presentando questi diritti tramite una comunicazione scritta, assieme alla fotocopia di un documento d’identità o un altro mezzo valido che ne comprovi l’identità, a uno dei seguenti indirizzi:

- Indirizzo postale:

     -Relativo al sito web www.turismodecanarias.com a questo indirizzo postale:
      PROMOTUR TURISMO CANARIAS, S.A.
      C/ Víctor Hugo, 60-bajo
      35006 Las Palmas de Gran Canaria

    - Relativo al sito web www.canariasexcellenceclub.com a questo indirizzo postale:
      PROMOTUR TURISMO CANARIAS, S.A
      Apartado de correos Nº 2134,
      35080 Las Palmas

- Posta elettronica:

   - Relativo al sito www.turismodecanarias.com l’indirizzo elettronico di contatto è il seguente: webturismolopd@turismodecanarias.com.

   - Relativo al sito www.canariasexcellenceclub.com l’indirizzo elettronico di contatto è il seguente: excellenceclublopd@turismodecanarias.com.

La comunicazione conterrà le seguenti informazioni:

Nome e cognome dell’utente.
Oggetto della richiesta.
Indirizzo ai fini delle notifiche, data e firma dell’utente.
Documenti attestanti la richiesta formulata, se necessario.

PROMOTUR mette a conoscenza degli utenti che l’esercizio di questi diritti è strettamente personale, per cui solamente l’utente in persona potrà esercitarli in riferimento ai dati personali di cui è legittimo titolare. Nonostante, e nei casi eccezionali consentiti, un rappresentante autorizzato dall’utente potrà esercitare i diritti spettanti a quest’ultimo nei termini indicati, purché presenti un documento che ne attesti la rappresentanza.

Nonostante quanto esposto anteriormente, l’opposizione o l’annullamento prestato dall’utente per l’invio di comunicazioni pubblicitarie o promozionali tramite posta elettronica o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronica equivalente, verrà messo a disposizione dello stesso utente mediante mezzi semplici e gratuiti, essendone l’utente dovutamente avvisato qualora si dovesse procedere a raccogliere il suo indirizzo di posta elettrico per tale fine. Nonostante, l’utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il ricevimento di comunicazioni commerciali notificando la sua volontà tramite posta ordinaria o posta elettronica agli indirizzi o link indicati anteriormente.

5. ZONA 2.0.

Nella Zona 2.0 gli utenti potranno apportare e condividere con altri utenti i dati e le informazioni relativi alle Isole Canarie che considerino opportuni, purché si assumano il compromesso di: adattare il contenuto del proprio contributo a tutti, minori compresi; non ledere nessun diritto protetto e menzionato nelle presenti Informazioni Legali; far riferimento direttamente al turismo nelle Isole Canarie, nonché apportare informazioni non provvisorie, affinché possano essere usate per un lungo periodo di tempo. In nessun caso saranno ammesse, per questo canale, domande relative a qualsiasi aspetto delle pagine web.

PROMOTUR nella zona 2.0 non assume la responsabilità di nessun dato, informazione od opinione ivi riportati. Nonostante ciò, gli utenti di questa zona accettano espressamente l’accesso di PROMOTUR ai dati rilasciati nel suddetto formulario e/o nella pagina web accessibile da URL esterna.

Gli utenti o i terzi persuasi che i loro diritti possano essere stati infranti dall’uso indebito delle informazioni contenute nella Zona 2.0, potranno mettersi in contatto con PROMOTUR, affinché, dopo aver preso in considerazione la loro richiesta, vengano adottate le misure opportune onde evitare la suddetta infrazione. Lo potranno fare rivolgendosi agli indirizzi di posta elettronica indicati nel punto 2 di questa Informazioni Legali.

Non si garantisce in nessun modo la pubblicazione nel Web 2.0 del contenuto proposto e spedito tramite il formulario predisposto all’uopo su www.turismodecanarias.com.

6. MISURE DI SICUREZZA

PROMOTUR garantisce l’adozione di misure di sicurezza ai sensi dall’articolo 9 della Legge Organica 15/1999 di Protezione dei Dati di Carattere Personale e della sua normativa di sviluppo.

Le suddette misure saranno le adeguate per garantire la sicurezza dei dati di carattere personale ed evitarne l’alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenuto conto lo stato della tecnologia, la natura dei dati memorizzati e i rischi a cui sono sottoposti, derivanti sia dall’azione umana, sia dal mezzo fisico o naturale.

PROMOTUR non registrerà dati di carattere personale nei file che non presentino le condizioni stabilite da regolamento rispetto alla loro integrità e sicurezza, né in centri di trattamento, locali, impianti, sistemi e programmi.

Qualora dei terzi abbiano accesso ai dati personali dell’utente al fine di prestare un servizio a PROMOTUR, quest’ultimo garantisce agli utenti che nei contratti di prestazione di servizi sottoscritti con le suddette imprese, verranno stipulate le misure di sicurezza che detti terzi saranno obbligati ad adottare, vista la natura dei dati a cui accedono e in concomitanza con quanto stabilito dalla LOPD e dalla sua normativa di controllo.

Le chiavi di accesso –utente e password- che PROMOTUR può mettere a disposizione dell’utente dei siti web per l’accesso e/o uso di un determinato servizio o contenuto ivi esistente sono confidenziali, segrete, personali e intrasferibili per accedere e/o godere di detto servizio o contenuto.

Il servizio o il contenuto, per il cui accesso o utilizzo è richiesta una previa autenticazione dell'utente attraverso la password di accesso, potrà esser bloccato da PROMOTUR se si ripeteranno un numero determinato di errori consecutivi nella digitazione della password. Il blocco sarà revocato solamente quando PROMOTUR avrà potuto accertare adeguatamente l’identità dell’utente. Una volta tolto il blocco, si procederà all’emissione e consegna di una nuova password.

L’utente è responsabile della segretezza delle sue password di accesso che mai in nessun caso dovranno essere rivelate a terzi, né diffuse scrivendole o registrandole su qualsiasi tipo di supporto. Qualora le chiavi di accesso vengano svelate in modo fortuito o fraudolento da terze persone non autorizzate, o si verifichi qualsiasi altro tipo di situazione che, in qualche modo, ne possa infrangere la confidenzialità, PROMOTUR verrà informato immediatamente.

Gli utenti dei siti web rinunciano espressamente a qualsiasi foro di loro competenza, senza pregiudizio della competenza derivata in virtù di quanto disposto dalla legge, e si sottomettono ai Tribunali e alle Preture della città di Las Palmas de Gran Canaria per la risoluzione di qualsiasi questione sorta in merito all’interpretazione, all’applicazione e all’adempimento di queste Condizioni, nonché ai reclami derivanti dal loro uso.