Web Ufficiale del Turismo delle Isole Canarie

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PROMOTUR presta i servizi cui fanno riferimento le suddette condizioni in modo gratuito, fatto salvo, nonostante, il diritto che l’impresa si riserva di stabilire un prezzo per determinati servizi o prodotti offerti, pur dandone opportuna notizia nelle sezioni pertinenti.

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La raccolta di dati personali, il trattamento e l’uso posteriore sono soggetti alla legislazione vigente in Spagna in materia di protezione dei dati, stabilita dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere Personale (in avanti indicata come LOPD) e alla loro normativa complementare. PROMOTUR si rende responsabile e garantisce la sola confidenzialità e sicurezza dei dati di carattere personale raccolti dall’utente tramite il sito web http://www.turismodecanarias.com e/o http://www.canarias.es, non avendo alcun tipo di responsabilità rispetto al trattamento e ai successivi usi dei dati da parte di terzi fornitori di servizi della società dell’informazione, operanti fuori del sito web.

In base a quanto disposto dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere PROMOTUR si impegna ad adempiere i suoi obblighi di riservatezza rispetto ai dati di carattere personale e a rispettarne, con la dovuta confidenzialità, il relativo trattamento. In tal senso, adotterà le misure necessarie per evitarne l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato. I livelli di sicurezza adottati da PROMOTUR si adegueranno ai dati forniti, in base a quanto previsto dall’articolo 9 della Legge Organica 15/1999 e al Titolo VII del Decreto Reale 1720/2007, del 21 Dicembre, e ai sensi del Regolamento di Sviluppo della Legge 15/1999, del 13 dicembre di Protezione dei Dati di Carattere Personale. In nessun caso, i suddetti dati saranno oggetto di trattamento o di cessione a terzi, se non tramite consenso inequivocabile da parte dell’interessato, o nei casi previsti dagli articoli 6.2 e 11.2 dello stesso corpo legislativo.

Per terzi prestatori di servizi della società dell’informazione si intendono tutte quelle persone fisiche o giuridiche che prestano i seguenti servizi al pubblico:

1. Trasmissione dei dati forniti dal destinatario del servizio da una rete di comunicazione.
2. Servizi di accesso alla suddetta rete.
3. Servizi di memorizzazione dati.
4. Fornitura di contenuti o informazioni.
5. Servizio di copia temporanea dei dati richiesti dagli utenti.
6. Facilitazione di link a contenuti o strumenti di ricerca.

Interrelazione con gli utenti del sito web

PROMOTUR non assume la responsabilità dei dati (di carattere non personale) forniti dagli utenti del web tramite il formulario compilato per l’accesso al Web 2.0 considerando tali utenti gli unici responsabili delle opinioni e delle informazioni ivi riportate.

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Trattamento dei dati di carattere personale degli utenti nel sito web

PROMOTUR informa i suoi utenti che la raccolta dei dati di carattere personale avviene tramite il riempimento di moduli e di indirizzi di posta elettronica presenti in questo sito Web.

PROMOTUR informa gli utenti del sito web che il carattere facoltativo o obbligatorio riguardante la compilazione dei dati richiesti nei suddetti formulari sarà previamente reso noto da PROMOTUR negli stessi.

Qualora l’utente non desideri che PROMOTUR sottometta a trattamento i suoi dati personali dovrà astenersi dal riempire i moduli presenti nel sito web. In qualsiasi caso, PROMOTUR renderà espressamente note e leggibili le condizioni usate per la raccolta dei dati personali e le finalità per cui saranno usati, a proposito di: obblighi o no di facilitare i dati, diritti che proteggono l’utente, condizioni in cui si possono esercitare e qualsiasi altra informazione complementare necessaria.

Per trattamento di dati personali verranno intese tutte quelle operazioni e procedure tecniche di carattere automatizzato o meno che permettono la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’elaborazione, la modifica, il blocco e l’annullamento, nonché la cessione dei dati risultanti da comunicazioni, ricerche, interconnessioni e trasferimenti.

Finalità

I dati personali forniti tramite il modulo presente nella pagina saranno trattati da PROMOTUR per le seguenti finalità (previa richiesta di consenso inequivocabile, informato e, ove necessario, espresso dell’utente):

1. Invio di suggerimenti:
o Gestione e risposta ai suggerimenti degli utenti.
o Invio di informazioni e materiale pubblicitario e servizi di PROMOTUR o di altre imprese turistiche.
o Invio di informazioni e materiale pubblicitario di prodotti e servizi di PROMOTUR o di altre imprese turistiche tramite posta elettronica.
o Realizzazione di statistiche.
o Mantenimento dei suoi dati personali per fini statistici e storici.
2. Reclami:
o Invio di gadget e auguri
o Invio di pubblicità e indagini di mercato relativa a prodotti e servizi turistici.
o Invio, tramite posta elettronica, di comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi turistici.
o Invio di riviste.
o Realizzazione di sondaggi d’opinione
o Mantenimento dei suoi dati personali per fini statistici e storici.
o Realizzazione di sondaggi d’opinione.
3. Risorse umane e nuove offerte di lavoro.
o Valutare l’idoneità dei Suoi requisiti professionali in funzione del posto o posti richiesti e agevolare la Sua partecipazione ai processi di selezione realizzati da PROMOTUR o dal Governo delle Canarie.
4. Servizio di invio di cartoline.
o Prestazione e gestione del servizio di invio di cartoline.
o Ricevere per posta elettronica comunicazioni commerciali con offerte di PROMOTUR.

Diritti spettanti all’utente quale titolare dei suoi dati personali

In base a quanto disposto dal Titolo III del RD 1720/2007, del 21 dicembre, PROMOTUR informa che l’utente cedente i dati potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, conoscere quali dati sono stati raccolti e trattati da PROMOTUR relativi alla sua persona, rettificare le informazioni inesatte, cancellare i suddetti dati od opporsi al loro trattamento, quest’ultimo diritto limitato ai casi in cui non sia necessario il suo consenso per il trattamento dei dati, purché una legge non disponga il contrario e qualora esistano motivi fondati e legittimi, relativi a una concreta situazione personale o qualora il trattamento dei suoi dati personali avvenga per fini pubblicitari o indagini di mercato.

L’utente potrà esercitare questi diritti presentando una comunicazione scritta, assieme alla fotocopia di un documento d’identità o un altro mezzo valido che ne comprovi l’identità, al seguente indirizzo:

PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A.
C/ Víctor Hugo, 60 -bajo
35006 Las Palmas de Gran Canaria.

La comunicazione conterrà le seguenti informazioni:

1. Nome e cognome dell’utente.
2. Oggetto della richiesta.
3. Indirizzo ai fini delle notifiche, data e firma dell’utente.
4. Documenti attestanti la richiesta formulata, se necessario.

PROMOTUR mette a conoscenza degli utenti che l’esercizio di questi diritti è strettamente personale, per cui solamente l’utente in persona potrà esercitarli in riferimento ai dati personali di cui è legittimo titolare. Nonostante, e nei casi eccezionali consentiti, un rappresentante autorizzato dall’utente potrà esercitare i diritti spettanti a quest’ultimo nei termini indicati, purché presenti un documento che ne attesti la rappresentanza.

Nonostante quanto esposto anteriormente, l’opposizione o l’annullamento prestato dall’utente per l’invio di comunicazioni pubblicitarie o promozionali tramite posta elettronica o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronica equivalente, verrà messo a disposizione dello stesso utente mediante mezzi semplici e gratuiti, essendone l’utente dovutamente avvisato qualora si dovesse procedere a raccogliere il suo indirizzo di posta elettrico per tale fine. Nonostante, l’utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il ricevimento di comunicazioni commerciali notificando la sua volontà a PROMOTUR tramite questo indirizzo:

PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A.
C/ Víctor Hugo, 60 -bajo
35006 Las Palmas de Gran Canaria.
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Misure di sicurezza

PROMOTUR garantisce l’adozione di misure di sicurezza ai sensi dall’articolo 9 della Legge Organica 15/1999 di Protezione dei Dati di Carattere Personale e della sua normativa di sviluppo.

Le suddette misure saranno le adeguate per garantire la sicurezza dei dati di carattere personale ed evitarne l’alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenuto conto lo stato della tecnologia, la natura dei dati memorizzati e i rischi a cui sono sottoposti, derivanti sia dall’azione umana, sia dal mezzo fisico o naturale.

PROMOTUR non registrerà dati di carattere personale nei file che non presentino le condizioni stabilite da regolamento rispetto alla loro integrità e sicurezza, né in centri di trattamento, locali, impianti, sistemi e programmi.

Qualora dei terzi abbiano accesso ai dati personali dell’utente al fine di prestare un servizio a PROMOTUR, PROMOTUR garantisce agli utenti che nei contratti di prestazione di servizi sottoscritti con le suddette imprese, verranno stipulate le misure di sicurezza che detti terzi saranno obbligate ad adottare, vista la natura dei dati a cui accedono e in concomitanza con quanto stabilito dalla LOPD e dalla sua normativa di controllo.

Le chiavi di accesso –utente e password- che PROMOTUR può mettere a disposizione dell’utente del sito web per l’accesso e/o uso di un determinato servizio o contenuto esistente nel sito web sono confidenziali, segrete, personali e intrasferibili per accedere e/o godere di detto servizio o contenuto.

Il servizio o il contenuto, per il cui accesso o utilizzo è richiesta una previa autenticazione dell'utente attraverso la password di accesso, potrà esser bloccato da PROMOTUR se si ripeteranno 5 errori consecutivi nella digitazione della password. Nonostante, PROMOTUR potrà variare il numero massimo degli errori ammessi prima dandone notizia previa all’utente. Il blocco sarà revocato solamente quando PROMOTUR avrà potuto accertare adeguatamente l’identità dell’utente.

Una volta tolto il blocco, si procederà all’emissione e consegna di una nuova password.

L’utente è responsabile della segretezza delle sue password di accesso che mai in nessun caso dovranno essere rivelate a terzi, né diffuse scrivendole o registrandole su qualsiasi tipo di supporto.

Qualora le chiavi di accesso vengano svelate in modo fortuito o fraudolento da terze persone non autorizzate, o si verifichi qualsiasi altro tipo di situazione che, in qualche modo, ne possa infrangere la confidenzialità, PROMOTUR verrà informato immediatamente per telefono, lettera postale o posta elettronica.

Gli utenti di www.turismodecanarias.com e/o www.canarias.es rinunciano espressamente a qualsiasi foro di loro competenza, senza pregiudizio della competenza derivata in virtù di quanto disposto dalla legge, e si sottomettono ai Tribunali e alle Preture della città di Las Palmas de Gran Canaria per la risoluzione di qualsiasi questione sorta in merito all’interpretazione, all’applicazione e all’adempimento di queste Condizioni, nonché ai reclami derivanti dal loro uso.